Aceasta este o situație cu care mă confrunt aproape în fiecare zi. Clientul a cumpărat o cheie de pe un anumit marketplace și a solicitat să o leagă. Principalul meu criteriu în acest caz este: dacă cheia clientului nu se leagă, voi lega cheia mea.
Așa cum se întâmplă în 90 la sută din cazuri, cheia clientului nu s-a legat, dar a noastră a funcționat. Desigur, acest lucru a fost făcut în prezența clientului, astfel încât să poată vedea totul cu ochii lui.
Această practică este complet transparentă. Clientul vede procesul, încercarea de a lega cheia lui și rezultatul final. Aceasta ajută la evitarea îndoielilor și arată că problema nu este în programare, ci în cheia în sine.
Acceptăm să facem această muncă doar în cazul în care riscurile de a strica mașina sunt minime. În majoritatea cazurilor, preferăm să nu experimentăm cu mașina clientului și să folosim imediat cheile verificate. Acest lucru ne permite să garantăm rezultatul și să economisim timp.